Zielgruppe
- Führungskräfte im Gesundheitswesen, Sicherheits- und Risikobeauftragte, Qualitätsmanager*innen, Prozessmanager*innen, Mitarbeiter*innen aus Technik und Verwaltung, Pharmazeut*innen
- Pflegepersonal, Ärzt*innen, Therapeut*innen, MAB-Berufe, aus stationären, niedergelassenen und mobilen Bereichen
Systematisch Fehler erkennen, bevor sie zum Schaden werden! Aus Fehlern und Zwischenfällen lernen, um Schäden zu verhindern! Nach Zwischenfällen professionell mit Patient*innen und Mitarbeiter*innen umgehen! Die Fehlerkultur im eigenen Umfeld erkennen, verstehen und entwickeln.
Inhalte
Grundlagen der Patient*innensicherheit
- Anatomie des Fehlermachens / Konstruktive und destruktive Fehlerkultur
- Klinisches Risikomanagement / Kritische Zwischenfälle managen
- CIRS – Critical Incident Reporting Systeme / Fehler- und Schadensfallanalysen
Verwirklichen von Patient*innensicherheit
- Der „Globale Aktionsplan für Patient*innensicherheit“ der WHO
- Entwicklungen: Safety „1“ und „2“ / Komplexität und Resilienz managen
- Patient*innensicherheit konkret implementieren
Second Victim und Peer Support
- Potenziell traumatisierende Ereignisse im Krankenhaus / Umgang mit Betroffenen
Spannungsfeld zwischen Haftungsrecht und PatientInnensicherheit
- Rechtlich richtiger Umgang nach Fehlern / Die Entschuldigung als Haftungsfalle?
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Termine17.09., 15.10., 12.11. und 10.12.2024 jeweils von 09:00-17:00 Uhr
viertägige Online-Veranstaltung / Aufgabe Praxisreflexion bis zum 4. Tag / Kursunterlagen werden über ein Lernportal zur Verfügung gestellt
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Kosten€ 1.100,00 exkl. 20% USt.
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AusbildungsortOnline Zoom Veranstaltung
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Gruppengröße16 Personen
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Referenten
Manfred Zottl, MSc MSc
Vorstandsmitglied der Österreichischen Plattform Patient*innensicherheit (ANetPAS)
seit 2005 als Patient*innensicherheitsbeauftragter im Krankenhaus
Masterlehrgang Patient*innensicherheit und Qualitätsmanagement
Masterlehrgang Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung
seit 2008 in der Ausbildung von Risikomanager*innen und Beauftragten für Patient*innensicherheit tätigMMDrin. Katharina Leitner
Juristin, RechtsmedizinDrin. Angelika Flynn, MSc
Tätig als Anästhesistin und Intensivmedizinerin in der Klinik Hietzing Wien; Masterlehrgang Patient*nnensicherheit und Qualitätsmanagement. -
AnmeldungBitte nutzen Sie unser Anmeldeformular unter Angabe der Kursnummer!
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Anmeldefrist19.08.2024